Le Défenseur des droits a publié un nouveau rapport en 2025 intitulé « Prévenir les discriminations dans les parcours de soins : un enjeu d’égalité » qui met en lumière les obstacles discriminatoires rencontrés par certaines populations dans l’accès aux soins en France.
Principaux constats
Accès aux soins entravé : Des patients, notamment ceux en situation de handicap, de précarité ou bénéficiant de dispositifs comme la Complémentaire santé solidaire (CSS) ou l’Aide médicale d’État (AME), se voient refuser des rendez-vous, sont réorientés sans justification ou subissent des délais d’attente excessifs.
Discriminations lors de la prise en charge : Des traitements différenciés sont observés, tels que la minimisation de la douleur, des refus d’examens ou de soins, et des comportements irrespectueux, souvent basés sur des critères tels que l’origine, le sexe ou l’état de santé.
Conséquences durables : Ces discriminations ont des impacts profonds sur la santé physique et mentale des patients, renforçant leur isolement et leur défiance envers le système de santé.
Recommandations du Défenseur des droits
Élaboration d’une stratégie nationale : Mettre en place une politique cohérente de prévention et de lutte contre les discriminations dans le domaine de la santé.
Formation et sensibilisation : Former les professionnels de santé à la détection et à la prévention des discriminations.
Amélioration des recours : Faciliter les démarches pour les victimes de discriminations et garantir des sanctions effectives contre les auteurs.
Adaptation du système de santé : Rendre les structures de soins plus accessibles et inclusives pour tous les patients, notamment en renforçant l’accessibilité pour les personnes en situation de handicap.
Ce rapport souligne l’urgence d’agir pour garantir une égalité réelle dans l’accès aux soins et appelle à une mobilisation collective pour éradiquer les discriminations systémiques dans le domaine de la santé.
