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Covid-19: solidarité numérique

SOLIDARITE NUMERIQUE: UNE AIDE POUR VOS DEMARCHES EN LIGNE

Les acteurs de la médiation numérique, en Savoie comme partout en France, se mobilisent pour accompagner les usagers à effectuer leurs démarches essentielles pendant la crise du Covid-19. Ils viennent de mettre en ligne, avec le soutien du Secrétariat d’Etat chargé du numérique, une plateforme Internet et un numéro de téléphone.

Mise en place d’un numéro : 01 70 772 372 (Appel non surtaxé, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h). Pour permettre aux personnes éloignées du numérique d’avoir un médiateur en ligne pour les accompagner dans leurs démarches.

Pour les personnes plus autonomes, Rendez-vous sur https://solidarite-numerique.fr/ pour bénéficier de conseils et d’outils classés en 8 catégories :

 faire des démarches pour ma famille et moi
 faire des démarches liées à mon travail ou mon entreprise
 rester en contact avec mes proches
 travailler depuis chez moi
 faire l’école à la maison
 faire mes courses sur Internet
 trouver des informations vérifiées

Les médiateurs numériques qui disposent de temps et des compétences pour aider les usagers et produire des ressources supplémentaires sont également invités à rejoindre la plateforme.